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2月11日 高科技企业的四道关口

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    高科技企业发展有四道关口:第一是观念,第二是环境,第三是机制,第四是管理。重要程度未必按这个排法,环境只是其中的一个。到后来,大家就要拼机制拼管理等。对年轻同志在环境认识上的建议主要是,一个企业在成活的时候,会受到方方面面说不清的压力,这些东西如果单个来的话,还能应付;有时候问题连续出现或者叠加在一起出现,就会有要死要活的危险。这种情况曾经发生过,但是大多数情况下都是单个来的。两三个压力如果挤在一起同时来,这个企业可能就要受不了了,我就要受不了了。

    ——在清华大学的演讲:《怎样做一名好总裁》

    背景分析

    观念、环境、机制、管理,这是柳传志给出的高科技企业的四道关口,也可以说是联想发展过程中曾经历的阻碍,其次序也是联想所遇到的次序:一开始联想过的是观念关,后来发现要克服环境带来的种种不顺变得很重要,环境变好后又发现企业的机制需要革新,机制问题逐步解决后是管理问题。

    与同时代的企业家往往忽视环境对企业的影响相比,柳传志的高明之处在于,他很清醒地认识到环境是影响企业生存的一大变量,而且是占有相当权重、难以控制和掌握的变量。

    行动指南

    对于你不能掌握的外部变量,要给予足够的重视。
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